Solar King SLK的维修,监控和服务

关于Solar King SLK逆变器系列

多年来,Solar King SLK逆变器系列一直是澳大利亚家庭和企业中安装的流行选择。坚固耐用且价格适中,Solar King系列产品的输出功率从1750W一直到6500W,其功能包括防孤岛检测和固件刷新功能,使其非常适用于许多家庭。在大多数情况下,Solar King SLK逆变器型号都带有一个 五年保修 由国际独资公司Powercom(PCM)生产。

有五种Solar King SLK型号:

  • SLK-1500
  • SLK-2000
  • SLK-3000
  • SLK-4000
  • SLK-5000

要查看每种型号的规格, 点击这里。

没有公用设施:没有交流线路

在SLK逆变器中,“无实用程序”故障表明您的系统已断开交流电源连接。可能值得检查一下电表箱中的主“太阳能电源”开关是否打开。

没有效用故障是否在保修或保险范围之内?

SLK逆变器已在澳大利亚安装到2012年。它们具有5年保修。作为“即插即用”逆变器,如果您的逆变器仍处于保修期内(这不太可能),则可以将逆变器卸下并带到离您最近的Solargain办事处,我们将免费为您更换。或者,如果您愿意,可以通过Solargain预订“健康检查”,我们会为您更换。作为即插即用系统,这很少会太复杂。

如果您的逆变器不再保修,则某些家庭保险可能会涵盖此类故障;但是,您需要直接与您的保险公司联系以了解具体情况。

解决No Utility故障的最佳方法是什么?

无论您的逆变器是否仍在保修期内,解决SLK逆变器无实用程序故障的最简单方法是与我们一起安排系统“运行状况检查”。我们合格的专业技术人员之一将检查和维修您的整个太阳能系统(我们建议您每年进行一次检查),并且还将:

  • 检查房子的所有三个阶段是否通电;
  • 检查所有安装的隔离器的工作状况;
  • 检查交流保险丝是否烧断,并在必要时进行更换(这需要支付20美元的健康检查费用)。

如果您的逆变器被认为无法修复,我们的Solargain技术人员可以当场替换您有故障的SLK逆变器,因为他们总是会带来替换的逆变器。根据您系统的大小,无论您使用的是特定价目还是需要任何重新布线,我们的技术人员都将根据您的情况推荐最适合的替代产品。

要解决您的SLK逆变器无实用程序故障, 联系我们 今天安排太阳健康检查或给我们打电话1300 73 93 55。

隔离故障

SLK逆变器中的隔离故障表明可能存在隔离光伏面板电源的问题。在执行其他任何操作之前,应检查仪表盒中的“太阳能”主开关是否打开。

隔离故障是否包含在保修范围内或我的家庭保险范围内?

SLK逆变器在澳大利亚安装到2012年,并具有5​​年保修,到现在,该保修将早已过期。作为“即插即用”设备,如果您的逆变器是由Solargain安装的,并且仍在保修期内,则可以自行将其卸下并带到离您最近的Solargain办公室,我们将免费为您更换。也就是说,隔离故障可能是由安装中其他地方的其他问题引起的,在这种情况下,最好预定整个系统进行健康检查。但是,这些系统都可能不在保修范围内。

有些保险公司确实可以解决此特定故障,但是您需要检查自己的保单。

解决隔离故障的最佳方法是什么?

由于隔离故障可能表明您的整个系统还有其他问题,因此有必要与我们联系以进行运行状况检查,以深入了解问题。我们的技术人员将检查隔离器中是否有水,这表明您的安装存在问题。他们还可以更换交流保险丝(除了收取健康检查费用外,还需要支付20美元的费用)。如果交流保险丝立即烧断,则需要完全更换逆变器单元。在这种情况下,由于我们的技术人员始终随身携带替换件,因此我们可以当场安装合适的替换件,其中要考虑到系统的大小,您的资费情况以及是否需要重新布线。

联系我们 线上 预订太阳能健康检查或致电1300 73 93 55与我们的一位客户服务代表交谈。

DC INJ高

SLK逆变器中的DC INJ High故障表明系统输出的DC功率水平太高。

DC INJ高故障是否在保修或保险范围内?

Solar King逆变器具有五年保修。但是,由于2012年停止在澳大利亚安装它们,因此将不再保修。您的家庭保险单不太可能涵盖此类错误。

如何修复DC INJ高故障?

解决SLK逆变器中DC INJ高故障的最快,最简单的方法是与我们联系以进行逆变器健康检查。我们将派遣一名合格的技术人员来确认DC INJ High故障是引起您问题的原因。在大多数情况下,此类故障无法修复。这意味着我们将需要用新的逆变器替换您的设备。我们将评估您的旧系统的大小,您当前的资费安排以及是否需要重新布线。根据这些详细信息,我们将根据您的情况建议最合适的替代产品。在大多数情况下,我们将能够在同一次访问中完成所有操作,从而避免您产生额外的拨出费用

有关DC INJ高故障的更多信息并预订有故障的逆变器以进行健康检查,请填写页面底部的表格,或致电1300 73 93 55与我们友好的团队联系。

参考2.5V故障

当湿气影响SLK逆变器的主板时,将出现Ref 2.5V故障。这可能是间歇性的问题,因为水分进入然后再次干燥而发生。但是,如果故障仍然存在,则无法修复,您将需要更换变频器。

Ref 2.5V故障是否在保修或保险范围之内?

首先要做的是检查您的SLK逆变器是否仍在保修期内。该品牌最初具有五年保修。但是,澳大利亚的大多数系统都已经过了保修期。

如果您的逆变器仍然处于保修期内,则可以自己删除系统(因为它基本上是“即插即用”样式的逆变器),然后将其带入我们以将其更换为在保修期内。如果您的系统不是最初通过我们购买的,则会产生费用,以支付维修的国际运费。或者,您可以通过预订系统进行逆变器运行状况检查,要求我们为您卸下和更换它。

您的房屋保险单不太可能涵盖此类错误。

解决Ref 2.5V故障的最佳方法是什么?

如果此故障持续发生,则您将需要更换逆变器,因为无法修复此故障。我们提供了方便的逆变器运行状况检查,可帮助您尽快轻松地恢复系统并正常运行。

我们将派遣经验丰富的太阳能技术人员到您的家中,他们将对您的太阳能系统进行全面检查。一旦他们确定了故障的性质,如果需要,他们将用适当兼容的替代品替换您现有的逆变器。

要安排您的逆变器健康检查,请致电1300 73 93 55,访问 这一页 或只是在下面填写您的详细信息 我们会尽快与您联系。要了解如何解决这些问题以及所有Solar King SLK逆变器错误代码的完整列表,请参见下文

所有Solar King SLK逆变器故障代码
 

故障码 描述 补救
没有效用 无交流线 检查仪表盒中的太阳能供应主开关是否打开。如果房屋的所有三个阶段都通电,那么我们建议您预订系统运行状况检查,以便对隔离器进行检查。如果隔离器不是问题所在,我们可能还需要验证交流保险丝(这将产生20美元的额外费用)。如果隔离器和交流保险丝都很好,则需要更换逆变器。
 
光伏过电压 光伏电压过高 如果此故障间歇出现,则仅表示系统的产量达到峰值。但是,如果这是一个持续的错误(即,即使在早晨和下午,它也不会离开屏幕),则表明它是永久性故障,需要更换。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
 
直流母线高 直流母线电压过高 如果此故障间歇出现,则仅表示系统的产量达到峰值。但是,如果这是一个持续的错误(即,即使在早晨和下午,它也不会离开屏幕),则表明它是永久性故障,需要更换。
请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
 
直流母线低 直流母线电压过低 如果此故障间歇出现,则仅表示系统的直流输出低(即在冬季或清晨或下午晚些时候)。但是,如果这是一个经常发生的错误(即即使在一天中也没有离开屏幕),则表明它是永久性故障,需要更换。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
过温 温度太高 此故障反映了风扇故障。它通常从间歇性故障开始,最终成为终端故障。需要更换逆变器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
电网故障 电网电压或电网频率错误 检查仪表盒中的交流隔离器和太阳能主开关是否打开。如果故障间歇出现,则说明存在电网电压问题,需要将其报告给配电器。但是,如果是恒定错误,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
设备故障 孔传感器,GFCI设备 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
隔离故障 光伏板隔离问题
如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。如果位于仪表盒中的太阳能主开关处于打开状态,我们建议您进行健康评估,以使技术人员检查隔离器中的水。如果故障是间歇性出现(在潮湿或下雨的情况下),则是合法的故障,水会进入设备。但是,如果经常发生错误,技术人员将需要检查逆变器的交流保险丝(这会产生20美元的额外费用)。逆变器可能需要更换。
 
阻抗故障 电网阻抗故障 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
接地故障 接地泄漏过高 此故障可能与进水或面板相关的接地故障有关。我们建议在购买新逆变器之前进行健康检查,以消除造成此故障的外部原因。
继电器故障 中继失败 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
DC INJ高 输出直流注入过高 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
参考2.5V故障 内部有2.5V参考电压 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
直流传感器故障 输出直流传感器异常 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
GFCI故障 GFCI检测问题 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
科学故障 主从问题之间的通讯 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
一致故障 主从值不匹配 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
CPU版本不匹配 主站和从站的固件版本不同 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
EEPROM故障 EEprom问题 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
网格V不匹配 主从网格Grid V不匹配 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
网格F不匹配 主从网格不匹配 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
网格Z不匹配 主,从电网阻抗不匹配 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
GFCI不匹配 主机和从机的GFCI值不匹配 如果这是永久性故障,则需要更换变频器。请与Solargain联系以获取太阳能维护服务。
 
BUT OP 西澳TTS = 0上的电源指示灯   在这种情况下,系统经常出现故障。因此,将需要更换。
完全死了 无灯无屏 如果所有开关均处于“打开”位置,则意味着需要更换逆变器。
直流电流不匹配 主从机输出直流电流不匹配  
生产查询   请参阅下面的监控指南以获取Solargain需要评估的数字。
    如果逆变器的良率很低,则可能是面板故障。我们建议您进行健康检查。如果没有产量,则逆变器可能有故障,需要更换。
 

请遵循下面的《 Solar King SLK监控指南》,以检查系统产生的电量以及其性能如何。如果您有Solar King逆变器,则它应显示蓝色电源指示灯以指示其在白天正常运行。要滚动查看逆变器菜单,请使用屏幕左下方的黑色按钮。如果按此按钮,将显示的第一页是工作模式,然后显示OP 西澳TT。

最好的性能指标是KWH之前的读数。

再次按它显示PV VOLT,然后继续直到进入KWH。

屏幕的完整顺序如下:OP 西澳TT> PV VOLT > GRID VOLT > GRID FREQ > O/P CUR > XXX.XX KWH > RATING=XX KW > M CPU VER XXX > S CPU VER XXX.

最终数字表示系统自初次安装以来的累计千瓦时数。为了获得您的每日产量,请首先在早上记录此数字,然后在系统关闭之前的第二天再记录一次,但是当太阳下山并且产量逐渐减少时。这些数字的差异将表明系统的每日产量。

例如:

  • 1月15日,上午8点:100KWH
  • 1月15日下午6点:110KWH

因此,您的每日产量为10 kWh(110减去100)。

如果您在每个月的开始和结束时都记录此数字,则这两个数字之间的差额将为您提供每月的总体收益。要找到您的每日平均值,请用差值除以两者之间的天数。

例如:

  • 1月1日的电子总计为1100
  • 2月1日的E-Total为1300

因此,一月的月产量为200个单位(1300减去1100)

一月的平均日发电量为6.45 kWh(200的月发电量除以一月的31天)

您如何检查数据是否正常?

如果您是Solargain客户,则在我们的技术人员安装系统时,您会在黑色移交文件夹中收到《 Solargain客户用户手册》。要检查系统是否正常运行,并在预期参数范围内产生能量,可以将每月记录的数据与《手册》中提供的数字进行比较。如果找不到您的手册,请致电1300 73 93 55致电Solargain,我们将安排向您发送新的手册。

排除故障并重置Solar King SLK逆变器

Solar King SLK逆变器系列将检测其系统中的主要内部问题,并显示故障灯,直到问题解决为止。如果发生这种情况,请尽快与我们联系。在早晨或傍晚打开或关闭逆变器电源时,您可能会注意到红灯并听到咔嗒声。这些是逆变器的正常功能-无需担心这些。 

如果逆变器全天仍显示红灯,则应将其重置。可在我们的网站上获得有关如何执行此操作的说明。如果在重置设备后红灯仍然亮着,请记下屏幕上显示的错误代码以及位于逆变器侧面的不干胶标签上的序列号,然后与我们的服务团队联系。我们很乐意为您解决问题。

无论您是否从我们这里购买了Solar King SLK逆变器,我们都可以协助您进行维修和保养。

维修有助于确保逆变器继续安全有效地工作。我们合格的太阳能技术人员具有有关Solar King系列产品的广泛知识,并且不仅仅具有正确维护系统的资格。作为一家通过ISO 9001认证的公司,我们致力于质量和安全–并被视为太阳能行业的领先企业。

如果您要升级Solar King逆变器,请与我们联系以旧换新优惠。根据您的型号及其条件,我们为寻求将现有逆变器升级到更高级设​​备的客户提供丰厚的激励。
 

立即安排逆变器健康检查

如果您希望我们的一名技术人员看一下您的逆变器,请立即填写下面的表格以立即预订逆变器的健康检查。
 

请在下面的表格中输入您的详细信息