Fronius解决方案合作伙伴增强版（FSP +）

Solargain是Fronius解决方案合作伙伴增强版（FSP +），使他们的客户可以获得全面的10年零件和人工保修，否则将花费超过400美元。此外，此保修直接由Fronius支持，这意味着即使安装公司倒闭，Fronius仍然可以为客户提供服务。

Fronius解决方案合作伙伴Plus Solargain

作为一个 Fronius解决方案合作伙伴，Solargain优先提供服务和库存，并提供更快的回报。我们还将Fronius零件保留在我们的服务部门（位于罗金厄姆）中。这意味着，如果您需要维修Fronius逆变器，我们可以在更短的时间内解决问题。相比之下，其他公司/服务代理商甚至需要30天才能收到必要的零件。

*仅可通过Fronius解决方案合作伙伴s Plus获得（全国10个，华盛顿州2个）

非FSP +公司只能访问 标准保修，即开箱即用的5年保修。尽管有免费的保修扩展，称为“5 + 5年保修’：零件和人工工作5年，零件仅工作5年（因此，零件工作10年，人工工作5年）。但是，5 + 5年保修要求客户通过Fronius的在线门户Solarweb.com注册逆变器。

此扩展保修也受到限制，因为它没有得到Fronius的直接支持。因此，在最初的5年后，Fronius会收取维修，货运和人工的费用，而这些费用在 FSP +保修。如果您的安装公司在接下来的5年内承担了这些费用，然后又分手，那么您将作为客户承担这些费用（至少700美元）。

Fronius主动服务

作为Fronius认证的服务合作伙伴，我们的技术人员经过培训可以执行以下任务的现场服务： Fronius逆变器。如果发生服务事件，即使在偏远地区，也可确保将系统停机时间降至最低。此外，我们能够主动监控客户的光伏系统。

Fronius主动服务包括集成的系统监视，报告和远程故障排除功能。 Fronius SnapINverter系列专为现场服务而设计，带有内置的Fronius监控解决方案，可全面概述光伏系统的运行状况，提供便捷的远程诊断级别，并在出现以下情况时可以通过电子邮件或短信报警错误。作为Fronius服务合作伙伴，Solargain能够提供主动服务，确保系统达到最长的正常运行时间，最佳性能，并具有将来升级至电池存储的灵活性。

远程系统分析使我们能够将故障通知我们的客户，然后我们可以一站式修复该故障。

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关于弗罗尼乌斯

自进入千年之初以来，Fronius就为澳大利亚市场提供了太阳能逆变器，这是澳大利亚太阳能的先行者。意识到澳大利亚在太阳能方面的长期潜力，2010年在墨尔本成立了太阳能子公司。凭借这样的业务，包括当地仓库，技术支持和维修中心，Fronius澳大利亚成功地成为了澳大利亚的区域枢纽新西兰在其逆变器系列的分销，服务和支持方面。全球经验与强大的本地支持相结合，从而确保了卓越的质量和可靠性。