太阳能公司要问的五个问题博客-Solargain

询问太阳能公司的5个问题[指南]

毫无疑问,太阳能是一项投资。但是,这项投资可以降低您的电费并减少您的房屋的碳足迹,因此是合理的。

在您选择使用太阳能之前,(正确地)研究正确的安装程序和产品可以使您的投资避免花费过多,这是值得的。为了帮助您从太阳能公司获得最佳的物有所值 (和系统),我们列出了5个初步问题,以帮助您入门。

1. 产品制造商/供应商在澳大利亚有业务吗?

太阳能产品的使用寿命与太阳能安装器一样重要。如果您的太阳能安装商停业并且制造商在澳大利亚没有分支机构,则可以期望花费很长且很长的周转时间来处理保修索赔。即使您的太阳能制造商停止运营,一家信誉卓著的太阳能公司仍会竭尽全力为客户提供帮助。

我们从领先的制造商那里采购太阳能产品,所有制造商都在澳大利亚设有分支机构。实际上,我们对供应商的选择充满信心,以至于在制造商不太可能且无法预料的撤退时,我们会兑现客户的保修要求。

2.对质量承诺的证明?

如果安装程序持有 ISO 9001认证 这是质量的良好指示。这是最高的认证标准,适用于提供始终满足客户和法规要求的产品和服务的组织。另一个不错的资源是独立评论网站,例如Google我的商家,TrustPilot和产品评论,它们可以洞悉零售商的客户服务和产品质量。

Solargain是最早获得ISO 9001和AS / NZS 4801(安全)认证的澳大利亚太阳能公司之一。多年以来,我们在所有独立审核中始终坚持对质量的承诺。分别来自Product Review和Trustpilot的1000多个评论中的4.4星和4.5星评级证明了这一点。

3.他们是一家完善的太阳能公司吗?

ABN搜索将显示他们是否是一家长期的太阳能公司。太阳能公司安装太阳能光伏系统的时间越长,他们对产品性能随着时间的推移以及制造商/供应商对保修索赔的反应的知识就越丰富。

Solargain从事太阳能行业已有20多年了。我们已经目睹了“太阳过山车”行业带来的每一次折扣,关税,繁荣和萧条。这就是为什么我们成为澳大利亚业内最受信任的品牌之一的原因。

4.他们是否认为是满足您当前和将来需求的最佳选择?

著名的太阳能公司将拜访您的家,并花一些时间了解您当前的家庭能源使用情况,屋顶布局以及未来扩展或配件(例如电池)的潜在选择。

我们的目的是提供有用,相关和透明的信息,使我们的客户有权做出明智的决定。

5.什么售后服务 太阳能公司 offer?

确保您的太阳能公司 拥有在整个系统生命周期内为您提供支持的资源至关重要。询问您的准太阳能公司 他们提供什么样的售后服务,保修索赔过程是什么以及他们是否有专门的内部服务部门。他们的回答应该让您高枕无忧,因为如果将来您遇到问题,他们将能够满足您的需求。

Solargain拥有澳大利亚最大的内部服务部门,可为客户提供及时的服务和维护。